صندوق امانات الکترونیکی (دیجیتال)

مراحل استفاده از سیستم صندوق امانات الکترونیکی (دیجیتال)

مشتری پس از مراجعه به بانک، جهت باز کردن درب ورودی سالن امانات، كارت مغناطيسی خود را از دستگاه كارت‌خوان نصب شده جلوی درب ورودی عبور داده و سپس كد عبور چهار رقمی خود را وارد می‌کند. داده‌های هویتی آن‌ها توسط دستگاه به نرم‌افزار منتقل می‌شود و احراز هویت وی توسط نرم افزار انجام می‌گیرد. اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت شامل موارد زیر می‌باشد:

• شناسایی مراجعه کننده به عنوان مشتری و یا وکیل مشتری
• کنترل وضعیت قرارداد مشتری برای صحت اعتبار و عدم پایان زمان قرارداد
• اعلام شماره صندوق
• احراز هویت مشتری در مرحله ورود به سالن صندوق امانات

سپس مشتری به محل صندوق‌ها مراجعه نموده و بار دیگر توسط دستگاه ورودی مخزن صندوق مورد شناسایی قرار می‌گیرد که بعد ار احراز موارد فوق درب مخزن باز شده و مشتری امکان دسترسی به صندوق خود را خواهد داشت. بعد از ورود مشتری به مخزن، درب آن بسته می‌شود.

پس از ورود مشتری به مخزن صندوق‌ها، مشتری به صندوق خود مراجعه نموده و پس از فعال نمودن صفحه کلید صندوق می‌تواند رمز خود را وارد نماید. در این حالت علامت قفل بسته بر روی صفحه صندوق ظاهر خواهد شد. پس از ورود رمز و در صورت صحیح بودن رمز علامت قفل بسته به قفل باز تغییر می‌کند و مشتری می‌تواند از صندوق استفاده نماید.

جعبه‌های پلاستيكی داخل صندوق، به راحتی خارج می‌شود و مشتری می‌تواند به محتويات آن دسترسی داشته باشد. ضمن اينكه جعبه دارای يک سرپوش می‌باشد كه محتويات داخل جعبه را می‌پوشاند.

مشتری پس از استفاده از صندوق، كافی است كه جعبه را سر جای خود گذاشته و درب صندوق را با كليد انحصاری خود قفل نمايد. به محض قفل كردن درب صندوق با استفاده از كليد، قفل الكترونيكی صندوق نيز به طور اتوماتيک بسته خواهد شد. مشتری برای باز نمودن مجدد صندوق بايد دوباره قفل الكترونيكی درب صندوق را از طريق دستگاه اثر انگشت باز نموده و سپس درب صندوق را بوسيله كليد باز نمايد.

بعد از پایان کار و برای خروج از مخزن، برای بار دیگر توسط دستگاه خروجی، مخزن صندوق مورد شناسایی قرار می‌گیرد که بعد از احراز هویت درب مخزن باز شده و مشتری امکان خروج از مخزن را پیدا می‌کند.

لازم به ذکر است که تمام موارد فوق به عنوان سابقه در بانک اطلاعاتی ذخیره شده و امکان گزارش گیری سابقه ترددها وجود دارد.

برای مدیریت این صندوق‌ها و سایر صندوق‌های امانات می‌توان از نرم‌افزار یکپارچه و متمرکز سپیدباکس استفاده کرد که امکان مدیریت صندوق‌ها، مدیریت قرادادها، کنترل ترددها و احراز هویت و همچنین ارائه انواع گزارش (از وضعیت صندوق‌ها، قراردادها، ترددها، مالی و ...) را فراهم می‌کند.

امنیت صندوق امانات الکترونیکی

• درب ویژه هر صندوق به صورت  لمسی بوده و هر مشتری می‌تواند بدون هرگونه دسترسی به سیستم مرکزی رمز و کد مخصوص به خود را تعریف نماید.
• استفاده از سیستم اثر انگشت با قابلیت تشخیص اثر انگشت تقلبی در این سیستم فراهم است و امکان افزودن تشخیص چهره به آن نیز وجود دارد.
• امکان ارتباط با صندوق و مدیریت دستگاه‌ها
• دارای سه مرحله شناسایی مشتری